Політика cookies
Останнє оновлення: 19.01.2025
1. Що таке cookies?
Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту. Вони допомагають нам забезпечити кращий досвід користування сервісом RE: selo.
2. Як ми використовуємо cookies
RE: selo використовує cookies для:
- Забезпечення роботи сайту та бронювання
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- Покращення наших послуг
- Персоналізації рекомендацій турів
3. Типи cookies
3.1 Необхідні cookies
Ці cookies критично важливі для роботи сайту:
- Підтримка сесії користувача
- Збереження даних бронювання
- Налаштування безпеки
- Функціонування форм
3.2 Аналітичні cookies
Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом:
- Кількість відвідувачів
- Популярні тури та сторінки
- Час, проведений на сайті
- Джерела трафіку
- Ефективність маркетингових кампаній
3.3 Функціональні cookies
Покращують функціональність та персоналізацію:
- Запам'ятовування фільтрів пошуку
- Збереження обраних турів
- Налаштування відображення
- Мовні преференції
3.4 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами:
- Відстеження інтересів користувачів
- Персоналізація рекламних повідомлень
- Ретаргетинг в соціальних мережах
- Аналіз ефективності реклами
4. Сторонні cookies
Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін:
- Google Analytics - аналіз відвідуваності
- Facebook Pixel - реклама в соціальних мережах
- Платіжні системи - обробка платежів
- Карти Google - відображення локацій
5. Управління cookies
5.1 Налаштування браузера
Ви можете контролювати cookies через налаштування браузера:
- Chrome: Налаштування → Конфіденційність → Cookies
- Firefox: Налаштування → Приватність → Cookies
- Safari: Налаштування → Конфіденційність
- Edge: Налаштування → Cookies та дозволи
5.2 Наші налаштування
На нашому сайті ви можете:
- Прийняти всі cookies
- Прийняти тільки необхідні
- Налаштувати категорії cookies
- Відхилити необов'язкові cookies
6. Вплив відключення cookies
Відключення cookies може вплинути на функціональність:
- Неможливість бронювання турів
- Втрата налаштувань фільтрів
- Проблеми з авторизацією
- Обмежена персоналізація
- Неточна аналітика для покращення сервісу
7. Термін зберігання
7.1 Сесійні cookies
Видаляються після закриття браузера
7.2 Постійні cookies
- Необхідні cookies: до 1 року
- Аналітичні cookies: до 2 років
- Функціональні cookies: до 1 року
- Маркетингові cookies: до 13 місяців
8. Безпека cookies
Ми забезпечуємо безпеку cookies:
- Використання HTTPS для передачі
- Шифрування чутливих даних
- Регулярне оновлення політик безпеки
- Мінімізація збору персональних даних
9. Права користувачів
Ви маєте право:
- Знати, які cookies ми використовуємо
- Контролювати налаштування cookies
- Відкликати згоду в будь-який час
- Видалити існуючі cookies
- Отримувати інформацію про обробку даних
10. Оновлення політики
Ми можемо оновлювати цю політику cookies. Про суттєві зміни повідомимо:
- Через банер на сайті
- Електронною поштою
- В особистому кабінеті
11. Згода на cookies
Продовжуючи користуватися сайтом після показу повідомлення про cookies, ви погоджуєтеся з їх використанням відповідно до цієї політики.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо cookies:
- Email: reselo-trip@gmail.com
- Телефон: +38067 025 34 94
- Адреса: вул. Д. Дорошенка, 55, Київ, 01042, Ukraine